En American Musical Supply, estamos comprometidos a proteger su privacidad. Utilizamos la información que recogemos sobre usted para procesar los pedidos y para prestar un servicio más personalizado. Por favor, lea para obtener más detalles sobre nuestra política de privacidad.
¿Qué información recogemos? ¿Y cómo la podemos usar?
- Cuando usted ordena, necesitamos saber su nombre, dirección de correo electrónico, numero de tarjeta de crédito con fecha de expiración. Esto nos permite procesar y cumplir con su pedido y notificarles del estado de su orden.
- Si usted aplica por financiación, es posible que le preguntemos por información adicional, tal como su número de seguro social, para así poder procesar su aplicación y cumplir con leyes y reglamentos.
- Al entrar en un concurso u otra promoción, te preguntamos por tu nombre, dirección, y dirección de correo electrónico para entrarte en el concurso y notificar a los ganadores.
- Nosotros personalizamos tu experiencia de compra utilizando tus compras para hacerle recomendaciones de productos y mercancía que pueden interesarle. Al mismo tiempo monitoreamos los patrones de tráfico y el uso del sitio para ayudar en el diseño y la disposición de nuestra pagina.
- También podemos utilizar la información recopilada para notificarle sobre cambios importantes en nuestra página, nuevos servicios y ofertas especiales que pensamos usted encontrará valiosas.
- Su dirección IP se utiliza para ayudar a identificarlo a usted y a su carrito de compra. También podemos utilizar su dirección IP para ayudarnos a diagnosticar problema con nuestro servidor y para administrar nuestra página.
¿Cómo AMS protege la información de sus clientes?
Al hacer pedidos o accesar a la información de su cuenta, ofrecemos el uso de un servidor seguro. El software de servidor seguro (SSL) cifra toda la información que el usuario introduce antes de que sea enviada a nosotros. Mas aun toda la información que colectamos de los clientes esta protegida contra accesos no autorizados.
Asimismo, siga estos nuevos principios de privacidad:
- Nosotros no utilizamos ninguna información sobre las páginas que usted visite en nuestra página, y no la damos a otros.
- Nosotros no damos a otros su numero telefónico, información de tarjeta de crédito, o nombres de pantalla, a menos que usted nos de la autorización para hacerlo. Le damos la oportunidad de corregir su contacto personal y su información de facturación en cualquier momento.
- Podemos utilizar la información sobre los tipos de productos que usted compre para ofrecerles otra forma de comercialización, a menos que usted nos diga que no. Nosotros no damos a conocer esta información a otros.
- Te ofrecemos diversas opciones sobre como AMS utiliza su información personal.
- Tomamos medidas adicionales para proteger la seguridad y privacidad de los niños.
- Utilizamos una tecnología segura, controles de protección de seguridad y las restricciones de acceso del empleado con el fin de salvaguardar su información personal.
- Lo mantendremos informado en esta página sobre nuestra política de privacidad.
¿Qué pasa con las "cookies"?
Las “cookies” son pequeñas piezas de información almacenadas por su navegador en el disco duro de su equipo. Nuestras “cookies” no contienen ninguna información de identificación personal, pero si nos permiten ofrecer servicios personalizados tales como “Mi Cuenta” y para almacenar artículos en su carrito de compras entre visitas. La mayoría de los navegadores automáticamente aceptan las “cookies”, pero normalmente usted puede cambiar la configuración de su navegador para impedirlo. Incluso sin una “cookie” usted puede seguir utilizando la mayor parte de las funciones de nuestra tienda, incluyendo la colocación de artículos en su carrito de compras y la compra de ellos.
¿AMS revela la información que reúne a las partes externas?
American Musical Supply no vende, intercambia, o alquila la información personal a terceros. Por otra parte, AMS puede proporcionar estadísticas adicionales sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico, e información relacionada al sitio a terceros vendedores de confianza, pero estas estadísticas no incluyen información de identificación personal. AMS puede divulgar información de la cuenta cuando creemos, de buena fe, que es razonablemente necesario para (1) cumplir con la ley, (2) hacer cumplir o aplicar los términos de cualquiera de nuestros acuerdos de usuarios o, (3) proteger los derechos, propiedad o la seguridad de AMS, nuestros usuarios, u otros.
¿Cómo AMS permiten a los clientes actualizar o cambiar la información que recoge?
Usted puede actualizar o cambiar información relacionada con su cuenta accesando a la sección “Mi Cuenta” de nuestra pagina con su cuenta de correo electrónico y la contraseña. Para otras preguntas relacionadas con la actualización o cambio de información de su cuenta, favor de mandar un correo electrónico a feedback@americanmusical.com.
En resumen
Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Nosotros utilizamos la información recopilada en nuestro sitio para hacer compras en AMS posible, y para mejorar su experiencia de compra. Nosotros no vendemos, intercambiamos, o rentamos su información personal a otros.
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